- Главная>
- Решения>
- Государственным организациям>
- Сервисы>
- Консалтинг и техническая поддержка пользователей
Консалтинг и техническая поддержка пользователей
Полный комплекс услуг по сопровождению систем дистанционного электронного обслуживания и электронного документооборота.
«Горячая линия» поддержки клиентов обеспечивает прием вопросов, касающихся эксплуатации систем и продуктов Компании, и их оперативное решение по различным каналам связи — телефону, электронной почте, факсу — в соответствии с согласованным с заказчиком графиком доступности.
Сопровождение более полутора тысяч инсталляций продуктов Компании по России и странам СНГ.
Аутсорсинг первой линии поддержки клиентов банков.